Question 1

Que sont les Clubs Moto ?

Accepted Answer

Les clubs sont des groupes organisés pour les motards qui veulent partager la route ensemble.

Chaque club a :
- Des **membres** avec des rôles définis (Propriétaire, Modérateur, Membre)
- Des **sorties de groupe** partagées entre tous
- Un **espace dédié** pour coordonner les sorties et partager les itinéraires

> Parfait pour les groupes d'amis, les associations de motards ou toute communauté qui roule régulièrement.

Les clubs peuvent être **publics** (tout le monde peut demander à rejoindre) ou **privés** (sur invitation uniquement).

Question 2

Où apparaissent les clubs ?

Accepted Answer

Vous trouverez les clubs à plusieurs endroits :
- Sur la page **Clubs Moto** (menu principal) — tous les clubs publics
- Sur votre **Mon Coin** — les clubs auxquels vous appartenez
- Sur les fiches de **sorties de club** — avec nom et logo
- Dans les **listes de participants** — badge du club à côté de votre nom

ASTUCE: Un club avec un logo et une description complète se démarque beaucoup plus dans la liste publique.

Question 3

Créer un club

Accepted Answer

C'est simple :

1. Ouvrez le menu **Avatar** (coin supérieur droit)
2. Allez à **Clubs > Mes Clubs**
3. Cliquez sur l'onglet **Créer Club**
4. Remplissez le nom et la description — traduits automatiquement

Après la création, vous serez dirigé vers l'éditeur où vous pouvez ajouter un logo, une localisation et définir la visibilité.

Vous êtes automatiquement **Propriétaire** avec toutes les permissions.

> Le nombre de clubs que vous pouvez créer dépend de votre [forfait](/planos).

Question 4

Mes Clubs

Accepted Answer

Votre centre de gestion des clubs. Accédez via **Avatar > Clubs > Mes Clubs**.

![Page Mes Clubs avec liste unifiée, filtres par rôle et badges d'alerte](/images/help/meus-clubes.jpg)

Deux onglets :
- **Liste** — Tous vos clubs, avec votre rôle et statistiques
- **Créer Club** — Formulaire rapide

---

**Filtres rapides** en haut permettent de voir uniquement les clubs où vous êtes Propriétaire, Modérateur ou Membre.

**Badges d'alerte** sur les cartes vous signalent l'activité :
- Badge rouge — demandes d'adhésion en attente d'approbation
- Badge ambre — invitations envoyées sans réponse

ASTUCE: Cliquez sur un badge pour aller directement à la gestion des membres.

Question 5

Inviter des membres

Accepted Answer

Si vous êtes **Propriétaire** ou **Modérateur**, vous pouvez inviter des personnes :

1. Éditez le club (carte sur Mes Clubs)
2. Allez à l'onglet **Membres**
3. Recherchez par nom
4. Cliquez sur **Inviter**

---

L'invité reçoit **deux moyens de répondre** :
- **Notification in-app** (cloche) — avec un lien direct pour accepter ou refuser
- **Email** — avec des boutons **Accepter** et **Refuser** (fonctionne sans connexion)

---

Quand la personne décide :
- Si elle **accepte** → tous les membres sont notifiés
- Si elle **refuse** → seuls les Propriétaires et Modérateurs le savent

> La limite de membres et d'invitations dépend du [forfait](/planos) du Propriétaire.

Question 6

Accepter ou refuser des invitations

Accepted Answer

Vous avez reçu une invitation ? Vous avez **3 façons** de répondre :

**Par email** — Le plus rapide. Deux boutons dans l'email : Accepter et Refuser. Fonctionne sans connexion.

**Par notification (cloche)** — Vous dirige vers la page Mes Adhésions.

**Sur la page Mes Adhésions** — À **Avatar > Clubs > Mes Adhésions**, onglet Invitations Reçues.

---

Il n'y a pas de délai pour répondre. Mais nous recommandons de répondre pour que le club sache sur qui compter.

ASTUCE: Le club est automatiquement notifié de votre décision.

Question 7

Mes Adhésions

Accepted Answer

Tout ce qui concerne rejoindre des clubs est ici. Accédez via **Avatar > Clubs > Mes Adhésions**.

![Page Mes Adhésions avec onglets Invitations Reçues, Demandes Envoyées et Rejoindre un Club](/images/help/minhas-adesoes.jpg)

Trois onglets :
- **Invitations Reçues** — acceptez ou refusez. Quand vous avez des invitations, le menu affiche un badge rouge
- **Demandes Envoyées** — demandes à des clubs publics. Annulez à tout moment
- **Rejoindre un Club** — vous dirige vers la liste des clubs publics

Question 8

Rôles au sein d'un club

Accepted Answer

Chaque membre a un rôle :

**Propriétaire** — Le créateur. Peut tout :
- Éditer et supprimer le club
- Inviter et supprimer des membres
- Promouvoir des modérateurs
- Créer des sorties

**Modérateur** — Nommé par le Propriétaire. Peut :
- Éditer le club
- Inviter et gérer les membres
- Créer des sorties de club
- Quitter le rôle à tout moment

**Membre** — Peut :
- Voir et participer aux sorties
- Accéder au contenu du club
- Quitter le club quand il veut

ASTUCE: Les rôles sont visibles sur les cartes de Mes Clubs avec des badges colorés.

Question 9

Sorties de club

Accepted Answer

Au sein d'un club, vous pouvez créer des **sorties de groupe** liées au club.

Créez-en une à **Avatar > Sorties > Sorties de Club** ou directement sur la page du club.

---

Différences avec une sortie personnelle :
- **Visibilité** — Tous les membres voient la sortie
- **Participation** — Les membres peuvent collaborer avec photos, notes et détails
- **Statistiques** — Comptent pour les stats du club (distance, sorties, etc.)

Question 10

Limites par forfait

Accepted Answer

Le nombre de clubs et de membres dépend de votre forfait.

Consultez la [page des forfaits](/planos) pour comparer les options.

> Si vous atteignez la limite, vous pouvez quitter un club existant ou mettre à niveau.